Privacy Policy Tea Lifestyle

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we verschillende gegevens voor verschillende doeleinden. Hieronder wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen, voor welke doelen, hoe wij de gegevens krijgen, wat je rechten zijn en hoe je deze kunt uitoefenen. Tea Lifestyle respecteert je privacy en zorgt ervoor dat al je persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld. Je persoonlijke gegevens worden in geen enkel geval verkocht of zonder jouw toestemming aan derden gegeven. 

Over Tea Lifestyle

Tea Lifestyle is een online winkel in thee en bijbehorende lifestyle producten. Via onze website verzamelen wij bepaalde gegevens. Hieronder vind je gegevens over Tea Lifestyle die je nodig hebt indien je contact met ons wilt opnemen.

Tea Lifestyle
Markt 8
5973 NR Lottum
info@tealifestyle.nl

BTW nummer: NL853547750B01
Kamer van Koophandel nummer: Venlo - 59566558

Persoonsgegevens en gegevensverwerking

Om je een goede en persoonlijke service te kunnen bieden, hebben we enkele gegevens van je nodig. Als je je bij ons inschrijft, worden je naam, (e-mail)adres en telefoonnummer opgeslagen. Die gegevens worden uitsluitend gebruikt voor diensten waar je specifiek om hebt gevraagd, dus wanneer je een bestelling bij ons plaatst of wanneer je je gegevens aanpast.

Tea Lifestyle verwerkt drie soorten gegevens: identiteits-, betaal- en verkeersgegevens.

Identiteitsgegevens

Dit zijn gegevens die je invult tijdens het bestel- of registratieproces:

  • Naam
  • Adres
  • Postcode
  • Woonplaats
  • Land
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Mobiele telefoonnummer

De bestelgegevens gebruiken we om je bestelling te verwerken en je thee en accessoires zo snel mogelijk bij je te bezorgen. Je e-mailadres en telefoonnummer kunnen hierbij handig zijn wanneer er, bijvoorbeeld, iets is met je pakketje. Het e-mailadres dat je hier invult, wordt niet gebruikt voor marketingdoeleinden.

Wanneer je je registreert op onze site via 'MIJN ACCOUNT', kun je aangeven of je onze digitale nieuwsbrief met interessante aanbiedingen en informatie over thee en onze nieuwe producten wilt ontvangen. Wil je onze nieuwsbrief ontvangen, vink dan het vakje aan. Wanneer je je voor de nieuwsbrief af wil melden, kan dit altijd via de link in de nieuwsbrief of door ons een reply e-mail te sturen met hierin het verzoek je af te melden. Je overige gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden en zullen ook niet verstrekt en gedeeld worden aan c.q. met derden t.b.v. commerciële doeleinden.

Ook de gegevens die je invult voor het personaliseren van je eigen theemelange bij ‘Blends for Friends’ vallen onder bovenstaande criteria.

Betalingsgegevens

Bij ons kun je veilig online betalingen doen via iDEAL. Om de betalingen nog veiliger te maken, maken wij gebruik van de diensten Sisow Payment Innovation. Na de laatste stap wordt je doorgelinkt naar de website van Sisow Payment Innovation. Er worden geen financiële gegevens aan ons verstrekt waardoor je er zeker van kunt zijn dat jouw gegevens veilig zijn. Bij registratie van betalingsgegevens noteren wij alleen je betaalwijze.

Verkeersgegevens

Bij verkeersgegevens kun je denken aan het registreren van een IP-adres*, het installeren van een cookie (zie ook Tea loves Cookies) en het registreren van het klikgedrag en het analyseren van je navigatie op onze website.
Met de verkeersgegevens analyseren we het surfgedrag van onze bezoekers. We bekijken hoe de navigatie wordt gebruikt, welke pagina's worden bezocht en welke artikelen worden besteld, zodat we hiermee de bekendheid, functionaliteit en inhoud van onze site (en digitale nieuwsbrieven) kunnen verbeteren.

* Een IP-adres is een Internet Protocol adres dat verwijst naar een unieke bestemming op het Internet. Dit kan betekenen dat het in sommige gevallen direct naar de computer van de bezoeker is te herleiden. Deze informatie is essentieel om de pagina's via Internet naar de juiste computer te sturen. 

Doelen en gegevensverwerking​

Hieronder wordt aangegeven voor welke doel(en) Tea Lifestyle je gegevens verzamelt. Tea Lifestyle heeft de volgende gespecificeerde doelen voor ogen met het verwerken van je gegevens:
Identiteitsgegevens verwerkt Tea Lifestyle voor administratieve doeleinden, zoals:
- het verwerken van je bestelling (administratief)
- de bezorging van je bestelling op het door jou gekozen afleveradres (administratief)
Betalingsgegevens verwerkt Tea Lifestyle voor administratieve doeleinden, namelijk:
- de betaling van je bestelling
Verkeersgegevens verwerkt Tea Lifestyle voor communicatieve doeleinden, zoals:
- het bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid van de site.

Doorlinken via onze website

De website van Tea Lifestyle kan advertenties van derden of koppelingen naar andere sites bevatten die niet onder het beheer van Tea Lifestyle vallen. Tea Lifestyle is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor de inhoud of naleving van de privacyregels door de beheerders van de betreffende sites. Het opnemen van links naar andere sites impliceert daarnaast ook geen goedkeuring van Tea Lifestyle met betrekking tot de inhoud van dergelijke sites.

Herkomst van gegevens

De gegevens die Tea Lifestyle verwerkt worden verkregen van bezoekers en klanten, die je zelf verstrekt via www.tealifestyle.nl of een van de andere url's van Tea Lifestyle.

Verstrekking van gegevens

Tea Lifestyle verstrekt je gegevens enkel aan Sisow Payment Innovations voor de betaling middels iDEAL. Hiernaast verstrekt Tea Lifestyle je gegevens niet aan derden, behoudens voor zover wet- en regelgeving ons hiertoe verplichten. De gegevens worden uitsluitend voor de in deze privacy policy omschreven doelen gebruikt.

Rechten van bezoekers en onze klanten

Als bezoeker of klant van onze website heb je het recht om je tot ons te richten met het verzoek om je mede te delen of onze organisatie je gegevens verwerkt. Wij zullen binnen vier weken na het verzoek schriftelijk mededeling aan je doen welke gegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden deze gegevens worden verwerkt en waar deze gegevens vandaan komen, aan wie ze worden verstrekt en voor welke doelen dit gebeurt.
Je hebt tevens het recht om jouw betreffende persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen. Je kunt dit verzoek doen als de gegevens feitelijk onjuist zijn, voor de doeleinden van de verwerking onvolledig of niet ter zake dienend zijn danwel in strijd met de wet worden verwerkt.
Wanneer je geen prijs meer stelt op het ontvangen van onze nieuwsbrief, dan kun je ons hiervan per e-mail (info@tealifestyle.nl) op de hoogte stellen of afmelden via de afmeldlink in de nieuwsbrief.

Vragen?

Heb je na het lezen van deze Privacy Policy nog vragen over de bescherming van je privacy tijdens je bezoek op onze website, neem dan gerust schriftelijk, telefonisch of per e-mail contact met ons op.

Wijzigingen Privacy Statement

Tea Lifestyle behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacy statement. Het verdient derhalve aanbeveling om dit privacy statement geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.